CONVOCATORIA HOSTESS

Descripción

¡Te estamos buscando!
Nuestro restaurant se está fortaleciendo, por ello, buscamos una Hostess (Part-Time) con auténtica vocación por la hospitalidad y visión estratégica del salón, para incorporarse a un equipo sólido y profesional.
Con nosotros, tendrás la posibilidad de liderar la primera y última impresión de nuestros clientes, mientras trabajas en un ambiente de alto flujo y calidad premium. Serás el engranaje clave que conecta la expectativa del comensal con el ritmo perfecto de nuestro servicio.

Requisitos

Experiencia comprobable en atención al cliente, idealmente en restaurantes, hoteles de alta exigencia o roles de relaciones públicas.
Manejo con herramientas digitales.
Tolerancia absoluta al trabajo de alto flujo: capacidad para mantener la calma, la precisión y la sonrisa bajo presión.
Empatía táctica, resolución rápida de conflictos y excelente comunicación verbal.
Prolijidad, responsabilidad y absoluta disposición a mantener nuestros altos estándares de calidad y presencia.

Responsabilidades:
Orquestar la recepción, ubicación y despedida de los comensales bajo los estándares de hospitalidad del restaurante.
Gestionar estratégicamente el sistema de reservas y optimizar la rotación de mesas, maximizando la capacidad sin sacrificar la experiencia.
Controlar los tiempos de espera con autoridad y tacto, manteniendo a los clientes informados de manera realista.
Sincronizar el flujo de ingresos con los supervisores de salón y la cocina para asegurar un ritmo de servicio impecable.
Mantener la organización, limpieza y estética impecable de la estación de recepción y material de apoyo (menús, tablets, etc.).